Häufig gestellte Fragen – Jubi Produkte & Bestellung

Sind die Jubi Produkte schadstofffrei?

Ja. Wir achten bei allen Produkten auf sichere Materialien. Viele Stoffe sind nach Öko-Tex Standard zertifiziert und zusätzlich gemäß REACH-Verordnung geprüft.

Wo werden die Jubi Produkte hergestellt?

Unsere Produkte werden in ausgewählten Familienbetrieben produziert, mit denen wir eng zusammenarbeiten. Dabei achten wir auf Qualität, faire Bedingungen und die Einhaltung aller Standards.

Warum produziert ihr nicht in Deutschland?

Wir möchten Produkte entwickeln, die nicht nur schön und praktisch sind, sondern auch für Familien bezahlbar bleiben. Eine Produktion in Deutschland würde die Herstellungskosten so stark erhöhen, dass viele unserer Produkte deutlich teurer werden müssten.

Deshalb arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Partnern in der Türkei und in China zusammen. So können wir hochwertige Materialien, eine zuverlässige Verarbeitung und faire Preise miteinander verbinden.

Für uns zählt nicht nur der Produktionsstandort, sondern vor allem, dass unsere Produkte verantwortungsvoll hergestellt werden und Familien im Alltag einen echten Mehrwert bieten. Transparenz, Qualität und langfristige Partnerschaften stehen dabei für uns an erster Stelle.

Sind die Produkte für den Alltag geeignet?

Ja, genau dafür sind sie gemacht. Jubi Produkte entstehen aus echten Alltagssituationen und sind darauf ausgelegt, dir den Alltag einfacher zu machen.

Versand & Bestellung

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage innerhalb Deutschlands.

Mit welchem Versanddienstleister wird versendet?

Wir versenden hauptsächlich mit DHL.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja, nach dem Versand erhältst du eine Sendungsverfolgung per E-Mail.

Rückgabe & Garantie

Kann ich ein Produkt zurückgeben?

Ja. Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen widerrufen.

Retouren & Rücksendungen

Du möchtest einen Artikel zurücksenden? Kein Problem.

Melde deine Rücksendung einfach per E-Mail oder über unser Retourenformular an. Anschließend senden wir dir ein bereits ausgefülltes DHL-Retourenlabel zu.

Für die Nutzung unseres DHL-Retourenlabels berechnen wir eine Retourenpauschale von 3,90 €, die bei der Erstattung des Kaufpreises verrechnet wird.

Nach Eingang und Prüfung deiner Rücksendung erfolgt die Erstattung über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.

Bei beschädigten oder fehlerhaft gelieferten Artikeln übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten.